Τι πρέπει να ξέρω για μια τράπεζα;
Τη σύγχρονη ζωή χωρίς τις τράπεζες και τις υπηρεσίες που παρέχουν είναι δύσκολο να τη φανταστεί κανείς. Όπως όλοι γνωρίζουμε, «τα χρήματα κάνουν τον κόσμο να κινείται», και δεδομένου ότι οι τράπεζες ασχολούνται με τα χρήματα, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι είναι στην πραγματικότητα οι τράπεζες και πώς λειτουργούν. Οι τράπεζες διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην οικονομία χάρη στις υπηρεσίες αποταμίευσης που προσφέρουν· ακόμη, εξίσου σημαντικό, παρέχουν χρηματοδότηση σε επιχειρήσεις που επιθυμούν να επενδύσουν και να επεκταθούν. Αυτά τα δάνεια και οι επιχειρηματικές επενδύσεις είναι σημαντικά για την οικονομική ανάπτυξη.
Επομένως, ο γενικός ορισμός μιας τράπεζας θα μπορούσε να είναι κάπως έτσι:
«Μια τράπεζα είναι ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που έχει άδεια να λαμβάνει καταθέσεις και να δίνει δάνεια».
Από τον ορισμό, βλέπουμε ότι η τράπεζα είναι ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, που σημαίνει ότι υπάρχουν και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα εκτός των τραπεζών. Αυτά τα άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα έχουν τα δικά τους χαρακτηριστικά και είναι σημαντικό να γνωρίζουμε για αυτά, να ξέρουμε πώς να τα ξεχωρίζουμε, καθώς και να είμαστε ενήμεροι για τα προϊόντα και τον ρόλο τους. Επιπλέον, οι τράπεζες είναι ιδρύματα που αποκομίζουν τα κέρδη τους από τη διαχείριση των καταθέσεων του κοινού και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι τράπεζες πρέπει να έχουν άδεια να λαμβάνουν αυτές τις καταθέσεις. Αυτό σημαίνει ότι η λειτουργία των τραπεζών ρυθμίζεται από έναν ανώτερο φορέα που εκδίδει την άδεια, που συνήθως είναι η Κεντρική Τράπεζα της χώρας στην οποία δραστηριοποιούνται. Ο λόγος για τον οποίο είναι απαραίτητο να ρυθμίζεται η λειτουργία των τραπεζών είναι προφανής, αν θυμηθούμε το παράδειγμα της κατάρρευσης του 2008 η οποία οδήγησε σε μια παγκόσμια κρίση που διήρκεσε για πολλά χρόνια.
Ωστόσο, παρόλο που η λειτουργία των τραπεζών ρυθμίζεται και εποπτεύεται, εξακολουθούν να υπάρχουν ορισμένοι κίνδυνοι στη χρήση των τραπεζών και των προϊόντων τους, ειδικά δεδομένου ότι οι τράπεζες γίνονται ολοένα και πιο «ψηφιακές» προσφέροντας διαδικτυακές υπηρεσίες. Επομένως, είναι κρίσιμης σημασίας να μάθετε πώς να προστατεύεστε όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές αυτές υπηρεσίες και να γνωρίζετε τους κινδύνους που ελλοχεύουν. Επίσης, τα ίδια τα οικονομικά προϊόντα (όπως π.χ. τα δάνεια) κρύβουν ορισμένες παγίδες στις οποίες μπορείτε να πέσετε, αν δεν είστε αρκετά προσεκτικοί. Το να γνωρίζετε για το επιτόκιο και πώς να το υπολογίζετε, το να ξέρετε τι πληρώνετε πραγματικά όταν παίρνετε ένα δάνειο, καθώς και ποια είναι τα δικαιώματα σας ως καταναλωτή όσον αφορά το οικονομικό προϊόν που χρησιμοποιείτε, είναι απαραίτητα ώστε να κρατήσετε ασφαλή και υγιή την οικονομική σας κατάσταση.
Οι βασικοί όροι που πρέπει να έχετε υπόψη κατά την ολοκλήρωση αυτής της διαδικτυακής εξερεύνησης περιλαμβάνουν:
- Χρηματοπιστωτικό ίδρυμα
- Δικαιώματα καταναλωτή
- Δάνειο και επιτόκιο
- Χρέος.
Αφού μάθετε περισσότερα για το τι είναι οι τράπεζες και πώς διαφέρουν από άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, θα πάρετε κάποιες βασικές πληροφορίες για το πώς λειτουργεί η ψηφιακή τραπεζική, ποια είναι τα πλεονεκτήματά της και πώς μπορείτε να παραμείνετε ασφαλείς κατά την εκτέλεση χρηματικών συναλλαγών στο διαδίκτυο.
Είναι λίγο πολύ γνωστό ότι όταν αγοράζουμε οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία, έχουμε ορισμένα δικαιώματα ως καταναλωτές. Αυτό ισχύει και στον χρηματοοικονομικό κόσμο, όταν είστε πελάτης μιας τράπεζας ή οποιουδήποτε άλλου χρηματοπιστωτικού ιδρύματος. Ολοκληρώνοντας τις παρακάτω δραστηριότητες, θα πάρετε μια εικόνα για τα δικαιώματα που έχετε ως πελάτης όταν αγοράζετε τέτοιου είδους προϊόντα ή πραγματοποιείτε οικονομικές συναλλαγές.
Ολοκληρώνοντας αυτές τις δραστηριότητες, θα ενημερωθείτε για όλους τους πιθανούς κινδύνους και τα ρίσκα που υπάρχουν στη χρήση των προϊόντων που προσφέρουν τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και οι τράπεζες. Θα σας ζητηθεί να αξιολογήσετε τα προϊόντα που χρησιμοποιείτε στην υφιστάμενή σας τράπεζά σας και να αποφασίσετε αν θέλετε να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές. Επίσης, θα έχετε την ευκαιρία να εξηγήσετε τους κινδύνους στην οικογένειά σας, τους φίλους σας ή άλλα άτομα που χρειάζονται συμβουλές.
Για να ολοκληρώσετε αυτή την διαδικτυακή εξερεύνηση, πρέπει να ολοκληρώσετε τα ακόλουθα τέσσερα βήματα:
1. Κατανόηση της διαφοράς μεταξύ τραπεζών και άλλων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων
2. Ψηφιακή τραπεζική
3. Δικαιώματα καταναλωτή
4. Ρίσκα και κίνδυνοι- Κατανόηση
της διαφοράς μεταξύ τραπεζών και άλλων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων
Χρησιμοποιήστε αυτούς τους συνδέσμους για να φρεσκάρετε και να επεκτείνετε τις γνώσεις σας για τις τράπεζες και τα άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Θα διαβάσετε για τον ρόλο των τραπεζών στην οικονομία και για το πώς ρυθμίζεται και επιβλέπεται η λειτουργία τους. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στις διαφορές μεταξύ των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και των προϊόντων τους, ποια διαφέρουν και ποια μοιάζουν μεταξύ τους και πώς να τα ξεχωρίζετε.
https://www.investopedia.com/terms/f/financialinstitution.asp
Αφού τελειώσετε με την ανάγνωση, φτιάξτε μια λίστα με τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που είναι διαθέσιμα στη χώρα σας και τα προϊόντα που προσφέρουν, και εξετάστε αν μπορείτε να πάρετε μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με το ποιο ίδρυμα ή προϊόν θα σας βοηθούσε να επιτύχετε κάποιον μακροπρόθεσμο οικονομικό στόχο.
https://www.econlib.org/library/Topics/College/banksandfinancialinstitutions.html
https://www.differencebetween.com/difference-between-bank-and-vs-financial-institution/
https://www.frbsf.org/education/publications/doctor-econ/2001/july/bank-economic-function/
https://www.streetdirectory.com/travel_guide/145362/banking/everything_you_need_to_know_about_banking.html
https://www.espressoenglish.net/8-things-to-do-at-the-bank/
https://www.investopedia.com/terms/b/bank.asp - Ψηφιακή
τραπεζική (Digital Banking)
Στα πιο κάτω άρθρα θα μάθετε για την ψηφιακή τραπεζική: τι είναι, πώς λειτουργεί και πώς χρησιμοποιείται. Αυτό θα σας βοηθήσει να καταλάβετε τον ρόλο της ψηφιακής τραπεζικής στη ζωή σας και στον οικονομικό κόσμο γενικότερα.
https://www.temenos.com/news/2019/12/19/what-is-digital-banking/
Αφού διαβάσετε τα άρθρα, προσπαθήστε να μάθετε ποιες τράπεζες έχουν τις καλύτερες διαδικτυακές εφαρμογές (με βάση την κριτική πελατών), αφού αυτές γίνονται όλο και πιο σημαντικές στον σύγχρονο ψηφιακό κόσμο. Επίσης, κάντε μια λίστα με τις δυνατότητες (τουλάχιστον 5) που προσφέρουν οι ψηφιακές τράπεζες.
https://teknospire.com/what-is-digital-banking-and-how-digital-banking-works/
https://www.techfunnel.com/fintech/digital-banking/
https://www.depositaccounts.com/blog/10-things-to-look-for-in-a-bank.html
https://localfirstbank.com/article/four-different-types-of-services-banking/
https://www.espressoenglish.net/8-things-to-do-at-the-bank/
https://economictimes.indiatimes.com/wealth/spend/8-tips-to-use-internet-banking-safely/articleshow/55113849.cms - Δικαιώματα
καταναλωτή
Στόχος αυτής της δραστηριότητας είναι να μάθετε ποια είναι τα δικαιώματά σας και σε ποια σημεία ελλοχεύουν οι κίνδυνοι που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την οικονομική σας κατάσταση. Μπορείτε να βρείτε αυτές τις πληροφορίες χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:
http://www.evershedslearning.com/global/en/what/articles/index.page?ArticleID=en/Financial_institutions/Consumer_Rights_Act_and_the_impact_on_financial_institutions
Φτιάξτε μια παρουσίαση στην οποία θα περιγράφετε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή/πελάτη των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων και σε ποιόν φορέα θα μπορούσατε να αποταθείτε για να διατυπώσετε κάποιο παράπονο σχετικά με χρηματοπιστωτικά ιδρύματα ή προϊόντα.
http://www.sama.gov.sa/en-US/ConsumerProtection/Pages/ConsumerRights.aspx
- Ρίσκα
και κίνδυνοι
Ο στόχος σας σε αυτή τη δραστηριότητα είναι να μάθετε πώς να αποφεύγετε καταστάσεις που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο τα προσωπικά σας οικονομικά. Υπάρχουν πολλές τέτοιες καταστάσεις και μπορούν να επηρεάσουν σε μεγάλο βαθμό τη ζωή σας. Διαβάστε τα πιο κάτω άρθρα, για να μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερα για τους κινδύνους που υπάρχουν στη χρήση χρηματοοικονομικών προϊόντων.
https://www.forbes.com/sites/nickclements/2016/01/05/10-things-you-absolutely-need-to-know-about-banking/#cbdb02612a0c
Αναφέρετε πέντε ή περισσότερες υπηρεσίες που προσφέρονται από τράπεζες ή άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και δώστε παραδείγματα κινδύνων που μπορεί να προκύψουν κατά τη χρήση αυτών των υπηρεσιών. Ο στόχος σας είναι να μάθετε πώς να αποφεύγετε καταστάσεις που μπορούν να βλάψουν τα οικονομικά σας.
https://www.igrad.com/start/start-here-banking
https://www.investopedia.com/terms/f/financialinstitution.asp
https://www.econlib.org/library/Topics/College/banksandfinancialinstitutions.html
Με την ολοκλήρωση αυτής της διαδικτυακής εξερεύνησης, είμαι σε θέση να:
Αναγνωρίζω τα διαφορετικά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα | ||
Αναφέρω άλλα ιδρύματα που προσφέρουν παρόμοια προϊόντα | ||
Περιγράφω τη σημασία των τραπεζών στην οικονομία | ||
Αναστοχάζομαι για ρυθμιστικές και εποπτικές αρμοδιότητες | ||
Αναλύω τον ρόλο των ψηφιακών τραπεζών | ||
Αναφέρω τις βασικές διαφορές μεταξύ τραπεζών και άλλων χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων | ||
Γνωρίζω τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις μου ως καταναλωτή όσον αφορά τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα | ||
Γνωρίζω πώς να καταθέσω ένα παράπονο σχετικά με ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα | ||
Αξιολογώ τι θέλω από την τράπεζά μου | ||
Αναφέρω εναλλακτικές στη σχέση μου με την τράπεζά μου | ||
Ακολουθώ υπεύθυνες στάσεις ως πελάτης των χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων | ||
Συμβάλω στη δημιουργία ενημερωμένων καταναλωτών που γνωρίζουν τα δικαιώματά τους |
Εάν έχετε απατήσει ΝΑΙ στις περισσότερες ερωτήσεις του πίνακα τότε συγχαρητήρια για την ολοκλήρωση των Ιστο-εξερευνήσεων σας!Εάν έχετε απαντήσει ΟΧΙ στις περισσότερες ερωτήσεις τότε θα πρέπει να ξανα προσπαθήσετε να ολοκληρώσετε τις Ιστο-εξερευνήσεις για να βελτιώσετε τις ικανότητες σας.
Τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα εξυπηρετούν πάρα πολλούς ανθρώπους με τον έναν ή τον άλλο τρόπο, αφού οι χρηματοοικονομικές συναλλαγές είναι βασικό κομμάτι κάθε οικονομίας. Τα άτομα και οι επιχειρήσεις βασίζονται σε αυτά τα ιδρύματα για να κάνουν τις συναλλαγές και τις επενδύσεις τους. Ωστόσο, οι υπηρεσίες που προσφέρουν τα διαφορετικά είδη χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων διαφέρουν σημαντικά μεταξύ τους. Οι τράπεζες και τα άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα προϊόντων και υπηρεσιών σε ιδιώτες και εμπορικούς πελάτες και είναι απαραίτητο οι κυβερνήσεις να εποπτεύουν και να ρυθμίζουν τη λειτουργία τους, καθώς αποτελούν αναπόσπαστο και ζωτικό κομμάτι για την καλή λειτουργία της οικονομίας.